Este artículo te ayudará a conectar tu formulario de Yay! Forms con Kommo, configurar el envío de datos al embudo correcto, mapear campos y enriquecer las respuestas con contactos, empresas y etiquetas (incluidas etiquetas dinámicas basadas en selecciones de múltiple elección).
Pasos para conectar Yay! Forms con Kommo
1. Accede al formulario
Abre el formulario deseado y ve a la pestaña Integrar. Allí encontrarás la integración con Kommo. Haz clic en Configurar para comenzar a configurar tu cuenta de Kommo.
2. Conecta tu cuenta de Kommo
Al acceder a la pantalla de integración, será necesario conectar tu cuenta de Kommo. Después de eso, selecciona el embudo (pipeline) y el estado al que deseas enviar los datos del formulario.
2.1 Envía respuestas anteriores
Después de conectar tu cuenta, puedes habilitar la opción Ejecutar en Respuestas Anteriores. Al activarla, todas las respuestas ya registradas hasta el momento se enviarán a Kommo, y no solo las nuevas.
3. Mapea los campos
Ahora puedes mapear los campos de tu formulario con los campos de tu lista en Kommo.
4. Información adicional
Puedes crear/anexar un Contacto de Kommo:
También puedes crear/anexar una Empresa de Kommo:
5. Añade etiquetas a las respuestas
Si lo deseas, puedes añadir etiquetas a las respuestas enviadas. Para ello, solo tienes que hacer clic en Agregar etiquetas a tu respuesta y seleccionar una etiqueta.
6. Etiquetas dinámicas basadas en opción múltiple
Puedes asignar etiquetas automáticamente en función de las selecciones realizadas en campos de opción múltiple, según el ejemplo de abajo:
Nota: Para usar esta función, es necesario tener al menos una etiqueta registrada en Kommo y al menos un campo de opción múltiple en tu formulario.
¡Esperamos que disfrutes de esta nueva integración!
Si tienes dudas o sugerencias, ponte en contacto con nosotros por el correo [email protected].
Conclusión
Con esta guía aprendiste cómo integrar un formulario de Yay! Forms con Kommo, elegir el embudo y estado de destino, mapear los campos y complementar el envío con contactos, empresas y etiquetas, incluyendo la asignación automática de etiquetas a partir de respuestas de múltiple elección.