Este artículo enseña cómo integrar Yay! Forms con WhatsApp, desde el acceso al área de integración hasta la configuración del número de teléfono y del mensaje, además de cómo habilitar, deshabilitar y probar la integración.
Configuración de la integración con WhatsApp
Sigue los pasos a continuación para integrar Yay! Forms con WhatsApp:
Inicialmente, accede al formulario deseado y selecciona la pestaña Integrar. Solo tienes que desplazarte hacia abajo y encontrarás la opción relativa a WhatsApp. Ahora, haz clic en configurar, como se muestra en la imagen de abajo:
Ahora, solo tienes que introducir el número de teléfono en el que deseas recibir notificaciones relacionadas con tu formulario y, si quieres enviar un mensaje junto con las respuestas, solo debes completar el segundo campo.
Vale la pena recordar que puedes usar placeholders en tu mensaje. Si tienes alguna duda sobre cómo utilizarlos, puedes seguir este enlace de explicación: Guia de Placeholders para Personalização do Emails e Mensagens.
Gestión de la integración (habilitar, deshabilitar, ajustar y probar)
Después de configurar tu integración, puedes habilitarla o deshabilitarla fácilmente haciendo clic en el botón de abajo. Además, puedes ajustar la configuración o probarla haciendo clic en los tres puntos.
Observaciones importantes
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Rellena el formulario
Para que la prueba se envíe correctamente, es necesario que el formulario tenga al menos una respuesta válida completada. -
Envío de datos
La prueba enviará los datos de la última respuesta válida completada. -
Estado de envío
Por favor, ten en cuenta que la prueba no marca la respuesta como enviada en la integración respectiva que se está probando. Este es solo un procedimiento para verificar la integración.
Contacto
Si tienes alguna duda o sugerencia, envía un email a [email protected].
Conclusión
Al completar la integración con WhatsApp en Yay! Forms, podrás recibir notificaciones en el número configurado, personalizar mensajes con placeholders y gestionar fácilmente el estado y las pruebas de la integración.