Artigos sobre: Integrações

Como resolver problemas no recebimento de dados pelo Make

Visualize os Logs da Aplicação


A primeira etapa é verificar os logs da sua aplicação para identificar o problema e aplicar a solução a seguir conforme o motivo identificado. Você pode acessar as instruções detalhadas de como visualizar os logs no seguinte link: Como visualizar os logs das suas integrações.



🔥 There is no scenario listening for this webhook



Por que isso acontece?

Esse problema ocorre pois a integração do make não foi inicializada anteriormente.


Como resolver?

Para ativar a integração e resolver o problema, siga estes passos:

  1. Clique com o botão direito no módulo correspondente no Make.
  2. Selecione a opção "Run this module only".
  3. Alternativamente, você pode clicar em "Run once".



Você tambem tem a opção de ativar habilitando a opção Immediately as data arrives como mostrado abaixo:



Isso deve ativar a integração e permitir que ela funcione corretamente.



🔥 Campos do formulário não aparecem no módulo de destino


Por que isso acontece?

Os campos personalizados do seu formulário não estão disponíveis no módulo de destino (ex: Kommo) porque o módulo do Yay! Forms não foi executado previamente para capturar a estrutura completa dos dados.


Como resolver?

Para carregar todos os campos personalizados do seu formulário:

  1. Clique com o botão direito no módulo do Yay! Forms.
  2. Selecione a opção "Run this module only" ou "Run once".
  3. Preencha e envie seu formulário (isso alimentará o Make com dados reais).
  4. Aguarde até 1 minuto para processamento.
  5. Volte ao módulo de destino - os campos do formulário agora estarão disponíveis.


Nota Importante:
  • Os dados históricos anteriores à execução do módulo não serão capturados.
  • Repita o processo sempre que fizer alterações na estrutura do formulário.
  • Certifique-se que o formulário teve pelo menos 1 envio após a execução do módulo.


⚠️ Caso o mesmo erro aconteça três vezes consecutivas, a integração será desativada automaticamente por questões de segurança. Nessa situação, você precisará refazer a integração do zero.


Seguindo essas instruções, sua integração com o Make deve funcionar sem problemas.

Atualizado em: 20/08/2025

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