Este artigo ensina como conectar um formulário do Yay! Forms ao Kommo, configurando a integração para enviar respostas para um funil (pipeline) e status específicos, mapear campos e aproveitar recursos adicionais como criação/anexo de contato e empresa, além de tags (incluindo tags dinâmicas).
Passos para conectar o Yay! Forms ao Kommo
Siga os passos abaixo para conectar seu formulário do Yay! Forms com o Kommo:
1. Acesse o formulário
Abra o formulário desejado e vá até a aba Integrar. Lá, você encontrará a integração com o Kommo. Clique em Configurar para começar a configurar sua conta do Kommo.
2. Conecte sua conta do Kommo
Ao acessar a tela de integração, será necessário conectar sua conta do Kommo. Depois disso, selecione o funil (pipeline) e o status para os quais deseja enviar os dados do formulário.
2.1 Envie respostas anteriores
Após conectar sua conta, você pode habilitar a opção Executar em Respostas Anteriores. Ao ativá-la, todas as respostas já registradas até o momento serão enviadas para o Kommo, e não apenas as novas.
3. Mapeie os campos
Agora você pode mapear os campos do seu formulário com os campos da sua lista no Kommo.
4. Informações adicionais
Você pode criar/anexar um Contato do Kommo:
Você também pode criar/anexar uma Empresa do Kommo:
5. Adicione tags às respostas
Se desejar, você pode adicionar tags às respostas enviadas. Para isso, basta clicar em Adicionar tags à sua resposta e selecionar uma tag.
6. Tags dinâmicas baseadas em múltipla escolha
Você pode atribuir tags automaticamente com base nas seleções feitas em campos de múltipla escolha, conforme o exemplo abaixo:
Nota: Para usar esse recurso, é necessário ter pelo menos uma tag registrada no Kommo e pelo menos um campo de múltipla escolha em seu formulário.
Esperamos que você aproveite essa nova integração! 😊
Se tiver dúvidas ou sugestões, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].
Conclusão
Ao seguir as orientações, você consegue integrar seu formulário do Yay! Forms ao Kommo, escolher o funil e status de destino, mapear os campos e complementar o envio com informações de contato/empresa e o uso de tags, incluindo a opção de tags dinâmicas para respostas de múltipla escolha.