Nesse tipo de pergunta, os usuários podem digitar uma resposta curta para sua pergunta.
Este artigo vai ajudar você a selecionar o tipo de pergunta Texto longo, editar título e descrição e entender as principais configurações disponíveis (extração de palavras-chave, análise de texto e classificação automática de respostas) para organizar e analisar melhor as respostas do formulário.
Selecionando o tipo de pergunta
Escolha este tipo de pergunta selecionando Texto longo.
Editando título e descrição
Você pode editar titulo e descrição clicando nos campos correspondentes.
Configurações do campo de texto longo
Você tem algumas configurações chave no seu campo de texto longo, como por exemplo extração de palavras-chave que serve para extrair as palavras e fazer uma nuvem de palavras com as mesmas, podendo filtrar perguntas com certas palavras-chave identificadas pela nossa plataforma.
Análise de texto
Você também pode habilitar a opção de análise de texto, que serve para analisar e filtrar o sentimento do usuário que responder o formulário e entregar para você o feedback de como ele se sentiu ao responder o formulário.
Classificação automática de respostas
Por fim, você pode ativar a opção de C****lassificação automática de respostas, onde você define categorias para organizar as respostas. Além disso, se preferir, pode ativar a opção de atualização automática das categorias. Com isso, à medida que os usuários respondem ao formulário, novas categorias serão criadas automaticamente, com base nas respostas recebidas.
Conclusão
Ao longo do artigo, você viu como escolher a pergunta do tipo Texto longo, ajustar título e descrição e ativar configurações que ajudam a extrair insights das respostas, como palavras-chave, análise de sentimento e categorização automática para organizar o retorno dos usuários.