Este artigo vai ajudar você a diagnosticar e corrigir problemas comuns em integrações, usando os logs da aplicação para identificar a causa e aplicar a solução apropriada.
Visualize os Logs da Aplicação
A primeira etapa é verificar os logs da sua aplicação para identificar o problema e aplicar a solução a seguir conforme o motivo identificado. Você pode acessar as instruções detalhadas de como visualizar os logs no seguinte link: Como visualizar os logs das suas integrações.
🔥 There is no scenario listening for this webhook
Por que isso acontece?
Esse problema ocorre pois a integração do make não foi inicializada anteriormente.
Como resolver?
Para ativar a integração e resolver o problema, siga estes passos:
- Clique com o botão direito no módulo correspondente no Make.
- Selecione a opção "Run this module only".
- Alternativamente, você pode clicar em "Run once".
Você tambem tem a opção de ativar habilitando a opção Immediately as data arrives como mostrado abaixo:
Isso deve ativar a integração e permitir que ela funcione corretamente.
🔥 Campos do formulário não aparecem no módulo de destino
Por que isso acontece?
Os campos personalizados do seu formulário não estão disponíveis no módulo de destino (ex: Kommo) porque o módulo do Yay! Forms não foi executado previamente para capturar a estrutura completa dos dados.
Como resolver?
Para carregar todos os campos personalizados do seu formulário:
- Clique com o botão direito no módulo do Yay! Forms.
- Selecione a opção "Run this module only" ou "Run once".
- Preencha e envie seu formulário (isso alimentará o Make com dados reais).
- Aguarde até 1 minuto para processamento.
- Volte ao módulo de destino - os campos do formulário agora estarão disponíveis.
Nota Importante:
- Os dados históricos anteriores à execução do módulo não serão capturados.
- Repita o processo sempre que fizer alterações na estrutura do formulário.
- Certifique-se que o formulário teve pelo menos 1 envio após a execução do módulo.
⚠️ Caso o mesmo erro aconteça três vezes consecutivas, a integração será desativada automaticamente por questões de segurança. Nessa situação, você precisará refazer a integração do zero.
Seguindo essas instruções, sua integração com o Make deve funcionar sem problemas.
Conclusão
Ao verificar os logs e aplicar a correção adequada para cada cenário — seja ativando o webhook no Make ou executando o módulo do Yay! Forms para carregar a estrutura completa do formulário — você garante que a integração funcione corretamente e que os campos necessários fiquem disponíveis no módulo de destino.