Você pode habilitar a análise de texto em perguntas de texto curto ou texto longo.
Este artigo vai ajudar você a entender como ativar e interpretar a análise de sentimentos no Yay! Forms para identificar automaticamente emoções positivas ou negativas em respostas de campos de texto aberto, extraindo insights valiosos em escala a partir do que seus leads escrevem.
Análise de sentimentos no Yay! Forms
Entender não apenas o que seus leads dizem, mas como se sentem ao responder pode revelar informações valiosas para suas decisões. Com o recurso de análise de sentimentos do Yay! Forms, você pode identificar automaticamente se uma resposta em campo de texto aberto transmite uma emoção positiva ou negativa. Essa análise ajuda a detectar insatisfações, elogios e padrões de sentimento em escala, sem precisar ler uma a uma as respostas. Neste artigo, você vai aprender como ativar e interpretar esse recurso para extrair ainda mais valor dos seus formulários.
Filtros por emoção
Você também pode filtrar as perguntas baseado nas emoções que elas exibem.
Conclusion
Ao habilitar e interpretar a análise de sentimentos em respostas de texto curto ou longo, você consegue identificar rapidamente padrões de emoção, reconhecer elogios e detectar insatisfações, além de ganhar eficiência ao analisar respostas em escala e filtrar perguntas com base nas emoções exibidas.